Interpretação

As palavras cujas iniciais aparecem em maiúsculo têm significados específicos conforme estabelecido nas definições abaixo. Esses termos mantêm o mesmo sentido tanto no singular quanto no plural.

Definições

Para fins destes Termos e Condições MaximaBet Casino:

  • Conta: refere-se a uma conta exclusiva criada para que você possa acessar nosso Serviço ou partes dele.
  • Empresa (denominada “a Empresa”, “nós”, “nosso” ou “nos” neste Acordo): refere-se à Foggo Entertainment LTDA.
  • Serviço: refere-se ao Website.
  • Website: refere-se a gorilaapp.com.br.
  • Você: significa o indivíduo que acessa ou utiliza o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual essa pessoa está acessando ou utilizando o Serviço.

Jogo Responsável e Autoexclusão

Jogo Responsável

Para a maioria dos usuários, o jogo é uma forma de entretenimento, diversão e emoção. Reconhecemos, porém, que para alguns indivíduos o jogo pode causar efeitos negativos. Na área médica, o vício em jogos de azar (jogo patológico) é considerado uma condição séria há bastante tempo.

Pensando nisso, desde o início adotamos medidas para minimizar possíveis consequências negativas. Por “Jogo Responsável”, entendemos um conjunto de práticas que ajudam a diminuir os riscos e, caso esses já existam, a fornecer suporte ativo para lidar com eles.

A principal ferramenta para evitar consequências negativas é a conscientização sobre os riscos do jogo, de modo a estimular o autocontrole de nossos usuários, garantindo que eles não enfrentem impactos prejudiciais.

Informação e Contato

Nossa equipe de suporte está disponível por e-mail para ajudá-lo(a) sempre que necessário, sem custos adicionais:

E-mail: [email protected]

Nosso suporte não compartilha as suas informações com terceiros sem a sua autorização.

Além disso, você pode realizar um autoexame (em inglês) para verificar se já desenvolveu um vício em jogos de azar:
https://www.begambleaware.org/gambling-problems/do-i-have-a-gambling-problem/

Você também encontrará informações adicionais sobre dependência em jogos de azar (em inglês) em:
https://www.begambleaware.org/safer-gambling/

Dicas Úteis para Jogar de Forma Responsável em gorilaapp.com.br

  1. Defina um limite de depósito
    Antes de começar a jogar, estabeleça quanto você pode investir, considerando sua condição financeira. Utilize quantias que não comprometam seu bem-estar.
  2. Evite tentar recuperar perdas a qualquer custo
    Não adote riscos excessivos apenas para compensar valores perdidos. Mantenha o jogo como forma de entretenimento, e não como fonte de renda.
  3. Estabeleça um limite de tempo
    Defina previamente quanto tempo você pretende gastar jogando e siga esse planejamento. O jogo deve ser equilibrado com outros interesses e não se tornar seu único hobby.
  4. Jogue com consciência
    Evite jogar em momentos de estresse extremo, depressão ou pressão intensa. Não jogue sob o efeito de medicamentos, substâncias entorpecentes ou álcool.
  5. Faça pausas
    Quando perceber que está cansado(a) ou com dificuldade de concentração, interrompa o jogo e retome apenas quando se sentir bem.
  6. Mantenha apenas uma conta
    Para acompanhar melhor quanto tempo e dinheiro você investe no jogo, é recomendável não criar mais de uma conta por pessoa.

Proteção de Menores

Nosso serviço é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Para evitar uso indevido por menores, mantenha seus dados de acesso em local seguro.

Para ajudar a bloquear o acesso de crianças e adolescentes a conteúdo inadequado na internet, recomendamos o uso de programas de filtro. Você pode encontrar opções em:
https://famisafe.wondershare.com/internet-filter/best-internet-filters.html

Autoexclusão

Se você receber diagnóstico de dependência em jogos de azar, ou simplesmente quiser se afastar do jogo por qualquer razão, oferecemos a opção de autoexclusão. Autoexclusão significa que você se exclui voluntariamente de todos os serviços de jogos por um período específico, que não poderá ser revertido durante a vigência.

Para solicitar sua autoexclusão, envie uma mensagem para nosso suporte, indicando o prazo de 6 meses a 5 anos. Nossa equipe explicará os próximos passos e quais informações adicionais serão necessárias.

E-mail: [email protected]

Uma vez estabelecido esse período, ele não poderá ser modificado. Durante a autoexclusão, não é permitido criar novas contas. Qualquer tentativa de fazê-lo resultará em violação de nossos Termos de Serviço e poderá gerar o banimento permanente da conta original.